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Atento

4,3
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Avaliações de funcionários da Atento
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4,3
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,8
Oportunidade de promoção
4,1
Conciliação com a vida familiar
4,1
Ambiente de trabalho
3,8
Benefícios
90%
Recomendaria a um amigo
80%
Aprovam a diretoria (de 11224 avaliações)
Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 10 Outubro 2025. Operador de SAC há 4 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Aprendendo bastante!
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 9 Outubro 2025. Operador de Suporte Técnico I há 5 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Quando você faz processo seletivo é informado sobre inúmeras coisas que em partes, não acontece no dia a dia. Plano de Cargos e Salários ainda tem deficiência e não é divulgado abertamente aos colaboradores. Alguns setores pagam pouco em regime ao oferecido pelo Mercado.
Prós
Não atrasa pagamentos e bons benefícios.
Contras
Valores de TR/TA baixos, remuneração abaixo do valor do salário mínimo nacional.
Dica a diretoria
Péssima comunicação com a Diretoria, omissa.
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Avaliação mais destacada
Valorado 9 Outubro 2025. Supervisor de Operações BPO há 4 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Empresa com pouca oportunidade
Valorado 8 Outubro 2025. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Oportunidade somente para quem agrada supervisor
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 7 Outubro 2025. Supervisor Operacional há 10 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Boas oportunidades de crescimento
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Avaliação mais destacada Atento
Valorado 7 Outubro 2025. Analista de atendimento há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Não é uma empresa que utilize a meritocracia, abriam oportunidades para que pudéssemos nos aplicar, contudo as vagas geralmente já tinha colaboradores certos, a abertura de vaga era meramente para cumprir procedimento. Não possue política de desenvolvimento profissional e pessoal.
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Avaliação mais destacada Otima empresa
Valorado 7 Outubro 2025. Supervisor de Vendas Externas há 4 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
empresa boa de se trabalhar
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Avaliação mais destacada
Valorado 3 Outubro 2025. Especialista de Relacionamento com Cliente, Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 2 Outubro 2025. Auxiliar Administrativo há 21 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Pouco espaço para interação entre colegas devido à natureza do trabalho.
Prós
Bom ambiente.
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 30 Setembro 2025. Operador de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
empresa ótima onde tive oportunidade de ter uma experiência agradável e muito conhecimento
Prós
Adorei o tempo que estive lá.,porém queria mudar um pouco a minha rotina para um lugar que me desse
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Avaliação mais destacada Não há suporte por parte da supervisão (RJ)
Valorado 30 Setembro 2025. Operadora de SAC // Especialista de Atendimento N3 há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Novos operadores ficam perdidos na operação, pois o supervisor não é presente, nenhum supervisor da empresa
Prós
Conciliação com a vida familiar
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Avaliação mais destacada tima empresa
Valorado 30 Setembro 2025. Assistente de relacionamento digital há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Crescimento profissional e crescimento pessoal
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Avaliação mais destacada Oportunidade para primeiro emprego
Valorado 28 Setembro 2025. Operador de telemarketing Retenção há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Não faz acepção de pessoas, paga sempre em dia.
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Avaliação mais destacada Excelente empresa
Valorado 27 Setembro 2025. Analista de SAC a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
É uma excelente empresa na qual tive vários treinamentos e oportunidades para meu crescimento profissional e pessoal.
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Avaliação mais destacada Empresa de grande porte atividades cotidianas .
Valorado 25 Setembro 2025. Especialista Relacionamento ao Cliente a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa até então, sem atrasos no que tange pagamentos e benefícios boa estrutura física .
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Avaliação mais destacada Empresa no ramo de terceirização de serviços
Valorado 25 Setembro 2025. Instrutor de Treinamento há 6 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Várias possibilidades decrescimento e desenvolvimento
Prós
Flexibilidade de horário
Contras
Piso salarial em todas as categorias
Dica a diretoria
Boa comunicação com a liderança
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Avaliação mais destacada Razoável
Valorado 24 Setembro 2025. Teleoperadora há 21 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa que gera oportunidade de crescimento. Tem um ótimo ambiente de trabalho.
Prós
Flexibilidade horário
Contras
Deveria ter um programa motivacional para valorizar os operadores em destaque (acréscimo salarial) .
Dica a diretoria
Não eram bem articulados, pois faltava interação, falha no campo interpessoal e motivaciomal.
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Avaliação mais destacada Excelência em atendimento
Valorado 24 Setembro 2025. OPERADORA DE TELEATENDIMENTO 2 há 6 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Está sempre evoluindo
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Avaliação mais destacada Exelente
Valorado 24 Setembro 2025. Especialista em Atendimento II a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa que cresce a cada dia e da oportunidades a pessoas que querem trabalhar e incentiva seus funcionários com a oportunidade de crescer dentro da empresa através de escaladas.
Prós
Da oportunidades de crescimento.
Contras
Alguns s setores que detém mais responsabilidade deveria ter um salário diferenciado.
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Avaliação mais destacada
Valorado 24 Setembro 2025. Analista Bilíngue de Customer Success há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
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