Dados da vaga Account Manager em

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: Todo Brasil
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. Estamos em busca de um(a) Account Manager para atuar na gestão da carteira de clientes ativos, sendo responsável pelo relacionamento, retenção, expansão de escopo, negociações comerciais e acompanhamento da saúde das contas.
8. Principais atividades
9. Gerenciar contas ativas e relacionamento com clientes
10. Conduzir reuniões de onboarding, check-ins e alinhamento executivo
11. Identificar riscos de churn e executar planos de recuperação
12. Negociar escopo, valores, prazos e renovações contratuais
13. Mapear oportunidades de upsell, cross-sell e expansão de escopo
14. Acompanhar pagamentos e inadimplência
15. Atuar como interface entre cliente e áreas internas
16. Atualizar CRM (Pipedrive) e registrar interações
17. Requisitos
18. Experiência em gestão de contas ou pós-venda em TI / Cloud / SaaS
19. Vivência com negociação comercial e renovação de contratos
20. Boa comunicação e organização
21. Experiência com CRM (preferencialmente Pipedrive)
22. Inglês avançado

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Inglês (Avançado)