Dados da vaga Agente De Atendimento Bilíngue I - Backoffice em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Agente de Atendimento Bilíngue I - BackOffice
8. ??Salário: R$ 1.832,53
9. Benefícios:
10. ?? Assistência Médica e Odontológica
11. ?? Auxílio Creche
12. ?? Vale Transporte
13. ??? Vale Refeição ou Alimentação (R$ 13,42/dia de trabalho)
14. ?? Gympass
15. ?? Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas
16. ?? Atendimento Psicológico Gratuito
17. ??? Curso de Idiomas Interno
18. ??Plano de Carreira
19. ?? Atividades: Receber tickets com solicitação de alteração de e-mail, liberar telefone e remoção de restrições na conta; Tratar casos com times internos;Contato com clientes via e-mail;Em alguns casos, contato telefônico com cliente para confirmação de dados.
20. Requisitos: Ensino médio completo + 18 anos completos; Conhecimento básico em Informática; Vivência com atendimento ao cliente; Prévia experiência em ouvidoria ou SAC; Empático; Inglês nível B2 (utilizará apenas para a parte do sistema, em atendimentos não);Demais habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente.
21. ?Horário de treinamento: Segunda à Sexta das 09:00 às 17:12 (Inalterável)
22. ?Horário de operação: 5x2 - folgas alternadas Horário: de acordo com escala - 14:48 - 23:00 (transporte de retorno fornecido pela empresa)
23. ??Local de trabalho: Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro, Curitiba - PR, 80410-201

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Intermediário)