Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Campo Grande, MS
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Responsabilidades e atribuições
- Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.
- Elaborar e realizar análise crítica de relatórios e processos específicos da área;
- Elaborar estudos para análise de migração tarifária seja no ambiente regulado ou livre, prestando esclarecimentos aos clientes quanto aos montantes faturados e a melhor opção tarifária;
- Esclarecer e orientar os clientes sobre as seguintes questões: regulamentação do setor elétrico; procedimentos internos da Empresa; alterações nos contratos; parcelamento de débitos; qualidade do fornecimento; mudança de legislação; acesso, conexão e uso de sistema de transmissão e distribuição; composição, reajuste e revisão tarifária;Gerir e acompanhar todo o processo de acesso/ ligação nova/ aumento de carga de cada cliente até a conclusão de sua ligação e/ou liberação da carga solicitada, buscando superar as expectativas dos clientes nos prazos e qualidade esperada;
- Monitorar dados das unidades consumidoras, bem como gerir a inadimplência dos clientes;
- Negociar com os clientes o equacionamento de débitos;
- Analisar o faturamento dos clientes, a partir de solicitações/reclamações quanto aos valores apresentados;
- Executar as demandas do atendimento aos clientes (emitir instrumentos contratuais, analisar solicitações, realizar cálculos para refaturamento, analisar históricos de clientes etc.);
- No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
- Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente!
- Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo;
- Conhecimento em Excel intermediário;
- Conhecimento em Power BI Básico;
- Desejável CNH categoria B ativa;
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- Benefícios:
- -. Vale transporte.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
4 Candidatos se inscreveram a esta vaga