Oferta destinada a portadores de deficiência

Dados da vaga Analista Operacional em SP

Salário

R$ 1.518,00 a R$ 1.793,00 ()

Destaques importantes

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  2. Nível hierárquico: Operacional
  3. Número de vagas: 50
  4. Local de trabalho: Jundiaí, SP
  5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  6. Jornada Período Integral
  7. Modelo de Trabalho: Presencial
  8. Cargo: Analista Operacional - Jundiaí
  9. Você é um estrategista nato, com paixão por otimizar processos e impulsionar resultados? Se você busca um desafio onde sua análise e proatividade farão a diferença, venha ser nosso Analista Operacional em Jundiaí! Faça parte de um time que valoriza a eficiência e a qualidade, e que está em constante crescimento.
  10. Seu papel será fundamental para:
  11. Acompanhar e analisar indicadores operacionais, transformando dados em insights valiosos.
  12. Propor e implementar melhorias contínuas nos processos do call center, garantindo a excelência no atendimento.
  13. Atuar como ponto focal na resolução de demandas administrativas e operacionais, conectando diferentes áreas.
  14. Elaborar relatórios gerenciais que guiarão as decisões estratégicas da empresa.
  15. Garantir o cumprimento de prazos e SLAs, mantendo a operação sempre no ritmo certo.
  16. O que buscamos em você:
  17. Ensino médio ou superior completo/em andamento (Administração, Engenharia, Gestão de Serviços, ou áreas correlatas) – sua formação é a base do nosso sucesso!
  18. Conhecimento no pacote Office e ferramentas de análise de dados (Excel, Power BI) – suas ferramentas de trabalho.
  19. Experiência prévia em operações de atendimento ou suporte técnico – um diferencial que valorizamos.
  20. Familiaridade com métricas como TMA, NPS, FCR, SLA, entre outras – seu domínio dos números.
  21. Habilidades: Perfil analítico e orientado a resultados, boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes áreas, proatividade na identificação de problemas e sugestão de soluções, organização, foco em melhoria contínua e capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos curtos.
  22. Nossos benefícios para você:
  23. Assistência Médica e Odontológica, além de Farmácia – cuidamos da sua saúde!
  24. Wellhub – para seu bem-estar físico e mental.
  25. VA ou VR – sua alimentação garantida.
  26. Auxílio Creche – apoio para sua família.
  27. Vaga efetiva – segurança e estabilidade para o seu futuro.
  28. Seja o motor da nossa eficiência operacional. Venha fazer parte desse time que só cresce e construa uma carreira onde suas ideias e análises impulsionam o futuro!

Valorizado

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

43 Candidatos se inscreveram a esta vaga

  • Título da vaga Analista Operacional
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 1.518,00 a R$ 1.793,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Jundiaí, SP
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