Dados da vaga Analista De Qualidade - Sp em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Konecta é multinacional de grande porte no segmento de BPO e Customer Experience está buscando um(a) Analista de Qualidade.
8. Responsabilidades:
9. Analisar dados operacionais e de qualidade, gerando insights que apoiem a tomada de decisão e a melhoria contínua dos processos. Atuar na construção de indicadores, relatórios e análises que identifiquem desvios e oportunidades de evolução. Contribuir para elevar a performance operacional e a experiência do cliente.
10. Requisitos:
11. Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados, como Excel avançado e Power BI, além de conhecimento em construção e acompanhamento de indicadores. Experiência com manipulação de dados e leitura de bases estruturadas é desejável.
12. Certificações em análise de dados, BI ou Lean Six Sigma (White ou Yellow Belt) são diferenciais.
13. #FeelThePulse
14. Lembramos que a Konecta é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades.
15. Benefícios:
16. -. VT
17. -. Assistência Odontológica
18. -. Seguro de Vida
19. -. Oportunidade de Crescimento
20. -. Assistência Médica
21. -. Auxílio Creche
22. -. VR

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)