Dados da vaga Analista De Suporte Ao Cliente I - Pcd em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Oportunidade de Carreira como Assistente de Relacionamento com Associados na CONSTAT
9. Atuação na equipe de Atendimento que presta suporte receptivo aos clientes de uma Cooperativa Financeira. Jornada em regime 100% presencial em Porto Alegre/RS , de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.
10. RESPONSABILIDADES:
11. - Recepcionar os associados com cordialidade, os direcionando ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor;
12. - Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc) e sempre que identificar novos negócios direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
13. - Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis;
14. - Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos.
15. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
16. - Se identificar com atendimento ao cliente;
17. - Ensino médio completo;
18. - Conhecimentos em Pacote Office mínimo básico;
19. - Desejável (mas não obrigatório) formação superior ou técnica em andamento ou concluída em Administração, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
20. - Goste e se identifique com vendas e produtos do mercado financeiro.
21. O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:
22. - Habilidade em lidar com o público e carisma;
23. - Ótima comunicação e boa apresentação pessoal;
24. - Conhecimentos em produtos e serviços financeiros será considerado diferencial.
25. Junte-se à CONSTAT e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência em serviços financeiros.
26. Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e oportunidades de crescimento profissional.
27. Venha fazer parte de uma instituição que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores.
28. Aguardamos seu interesse para contribuir com nosso time e fazer parte dessa jornada de sucesso.
29. Benefícios:
30. -. Seguro de vida em grupo (sem descontos)
31. -. Convênio SESC (na condição de comerciário)
32. -. Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos
33. -. Plano odontológico (Uniodonto)
34. -. Vale Refeição/Alimentação (Flash)
35. -. Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade
36. -. Convênio Panvel Farmácias (para comprar na rede com desconto em folha)
37. -. Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• atendimento ao cliente

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva: de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
2. Fala:
3. Física: Tetraplegia Tetraparesia, Tetraparesia Paraplegia, Paraplegia Paraparesia, Paraparesia Paralisia Cerebral, Paralisia Cerebral Ostomia, Ostomia Membros com deformidades congênitas ou adquiridas, Membros com deformidades congênitas ou adquiridas Nanismo, Nanismo Hemiplegia, Hemiplegia Hemiparesia, Hemiparesia Amputação ou ausência de membro, Amputação ou ausência de membro Monoparesia, Monoparesia Triplegia, Triplegia Triparesia, Triparesia Monoplegia, Monoplegia
4. Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
5. Psicossocial:
6. Reabilitados:
7. Intelectual:
8. TEA - Transtornos do espectro autista: