Dados da vaga Analista De Suporte - Rio De Janeiro em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Informática
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Ao se juntar ao Grupo Cataratas, você fará parte de uma empresa que tem em seu DNA a sustentabilidade, a diversidade e a inovação, e que se esforça para deixar um legado duradouro de impacto positivo no mundo.
8. Aqui não nos limitamos a simplesmente oferecer um emprego, mas sim a proporcionar uma experiência significativa e enriquecedora para nossos Embaixadores. Não é atoa que hoje somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar por nossos Embaixadores, certificados pela GPTW, FIA-UOL e Valor Carreira.
9. Como será o seu dia-a-dia (Responsabilidades):
10. • Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware, software e redes;
11. • Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos, sistemas operacionais (Windows/Linux) e softwares;
12. • Efetuar manutenção em redes estruturadas (switches, roteadores, WAN, LAN, VLAN, VPN, TCP/IP, DNS, DHCP);
13. • Configurar e administrar servidores Windows Server (AD, DHCP, DNS, GPOs e backups);
14. • laborar scripts para automatização de rotinas;
15. • Administrar chamados de usuários, garantindo registro, acompanhamento e solução;
16. • Contribuir para a segurança da informação (antivírus, políticas de senha, backups);
17. • Executar atividades de cabeamento estruturado, conectorização de cabos e montagem de racks;
18. • Realizar manutenção em hardware (processadores, memórias, discos rígidos, placas-mãe);
19. • Instalar, configurar e manter sistemas de CFTV analógicos e IP (Intelbras e Hikvision);
20. • Apoiar na implementação, monitoramento e gerenciamento dos serviços de TI.
21. O que você precisa ter (Requisitos):
22. • Formação superior em área de tecnologia;
23. • Vivência comprovada com equipamentos Intelbras e Hikvision (DVR, NVR, câmeras IP, Speed Dome, câmeras analógicas e softwares de gerenciamento);
24. • Conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, SNMP, BGP, OSPF);
25. • Experiência com equipamentos de rede (switches Dell, Aruba, Ubiquiti, Intelbras; roteadores; firewalls Fortigate; access points Unifi e Aruba);
26. • Conhecimento em normas de cabeamento estruturado e boas práticas em racks de rede;
27. • Noções de ITIL (Gerenciamento de Incidentes e Requisições);
28. • Habilidade em análise e resolução de problemas;
29. • Boa comunicação, organização e proatividade.
30. Local de trabalho:
31. • Todos os Parques - Rio de Janeiro
32. Horário de trabalho e escala:
33. • Escala: 5x2;
34. • Horário: 08h às 18h
35. • Trabalho finais de semana e feriados.
36. Vem causar muito impacto positivo conosco!
37. Benefícios:
38. -. Plano Odontológico
39. -. Acompanhamento Nutricional
40. -. Bolsa Primeira Infância
41. -. Gympass
42. -. Assistência funeral
43. -. Seguro de vida
44. -. Convênio SESC
45. -. Aniversariantes do Mês
46. -. Plano de Carreira
47. -. Descontos
48. -. Vale Cultura
49. -. Day-Off
50. -. Jóias Cataratas
51. -. Auxílio-Creche
52. -. Triênio
53. -. Sala Cegonha
54. -. Kit Céu (Para o Baby Cataratas)
55. -. Funcionário do Mês
56. -. Plano de saúde
57. -. Acompanhamento Psicológico
58. -. Vale-Alimentação
59. -. Vale-Refeição
60. -. Vale-Combustível
61. -. Vale-Transporte
62. -. Licença maternidade estendida
63. -. Descontos em farmácias
64. -. Licença paternidade estendida
65. -. Massoterapia
66. -. Participação nos Resultados

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)