Dados da vaga Analista De Treinamento E Qualidade em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?
8. Então, seu lugar é conosco!
9. Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.
10. Faça parte você também da nossa Rede!
11. Principais Atividades:
12. Execução de treinamentos técnicos ou comportamentais (presenciais ou remotos), conforme materiais e conteúdos previamente estruturados e metodologias homologadas;
13. Realizar monitorias de qualidade com base em roteiros, critérios e instrumentos definidos;
14. Registrar evidências de treinamentos, avaliações e monitorias em sistemas ou planilhas oficiais;
15. Cumprir a organização de agendas, listas de presença, controles e relatórios básicos;
16. Auditorias para contestações de monitorias realizadas por áreas externas;
17. Criação de ações e/ou campanhas e criação/atualização de conteúdos diversos entre outras atividades para suporte no conhecimento da operação;
18. Realizar análises de qualidade e propor melhorias nos processos e rotinas das operações para melhoria dos indicadores de qualidade;
19. Criação de ações e/ou campanhas e conteúdos diversos entre outras atividades para suporte no conhecimento da operação;
20. Consolidar dados operacionais de treinamento e qualidade para análise da liderança;
21. Cumprir normas internas, políticas de qualidade, compliance e confidencialidade;
22. Apoiar lideranças operacionais com feedbacks estruturados aos operadores;
23. Garantir a correta coleta, organização e rastreabilidade das evidencias exigidas por auditorias internas e externas;
24. Apoiar projetos relacionados a performance, qualidade e capacitação.
25. Benefícios:
26. -. Vale Transporte
27. -. Vale-Alimentação ou Refeição (Pluxee) – você escolhe!
28. -. Plano de Saúde (Sulmed ou Centro Clínico Gaúcho)
29. -. Plano Odontológico (Novodente ou Odontoprev)
30. -. Telemedicina (Pluxee) – atendimento médico online sempre que precisar
31. -. Assessoria Jurídica (Pluxee)
32. -. Convênio com SESC – lazer e cultura com preços especiais
33. -. Orientação Financeira (Pluxee)
34. -. WellHub – Gympass agora é WellHub! Acesso a academias, yoga, crossfit, natação e apps de bem-estar
35. -. Parcerias com Faculdades – descontos em cursos e graduações

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Conhecimento de governança documental
• Conhecimento de LGPD
• Noções de BI para atualização de dashboards
• Domínio do Pacote Office
• Noções de contratos/OS e de tributação corrente em serviços