Dados da vaga Assistente Administrativo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Na VendPerto, você encontrará um ambiente amigável e acolhedor, na posição de Assistente Administrativo, você será responsável por:
8. Resolver o problema e esclarecer todas as dúvidas dos clientes e síndicos,
9. Converter insatisfação em satisfação, dentro da sua alçada e buscar uma solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa;
10. Atender o cliente via telefone (ativo ou receptivo), chat, e-mails ou oriundos de outras plataformas;
11. Acionar outras áreas quando necessário, a fim de solucionar eventuais problemas;
12. Antecipar as eventuais dúvidas do cliente, ser proativo e buscar sempre a solução no primeiro contato;
13. Efetuar follow-up com os clientes ou gestores por telefone e e-mail;
14. Sinalizar aos síndicos as ocorrências abertas pelo setor de Monitoramento e contatar clientes em busca da resolução das mesmas;
15. Registrar e acompanhar as demandas de outros setores recebidas através do canal de atendimento ao cliente;
16. Abrir boletins de ocorrência quando necessário;
17. Recepcionar os chamados de manutenção e incluir na agenda dos operadores de manutenção;
18. Permanecer disponível no sistema de telefonia durante o expediente e/ou plantões;
19. Treinar e orientar os novos colaboradores.
20. Benefícios:
21. -. Vale-refeição
22. -. Vale-transporte
23. -. Seguro de Vida
24. -. Assistência médica
25. -. Assistência odontológica
26. -. Gympass

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Dinamismo
• Criatividade
• Senso de urgência
• Atitude
• Honestidade
• Agilidade
• Comunicação