Dados da vaga Assistente De Atendimento - Barueri - Alphaville em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. O(a) profissional será responsável por prestar suporte completo aos clientes, garantindo uma experiência de atendimento ágil e eficiente. Suas principais atividades envolvem:
8. Análise e tratativa de insucessos nos pedidos, identificando falhas e propondo soluções rápidas e eficazes;
9. Esclarecimento de dúvidas relacionadas a pedidos, prazos, entregas e demais informações solicitadas pelos clientes;
10. Contato ativo com clientes para confirmação e atualização de endereços, visando evitar falhas na entrega dos produtos;
11. Aprovação e gerenciamento de devoluções, acompanhando todo o processo até sua finalização;
12. Atendimento e resolução de tickets, garantindo o correto registro e encaminhamento das demandas para os setores responsáveis.
13. Benefícios:
14. -. vale refeição
15. -. Vale transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)