Dados da vaga Assistente De Atendimento A Clientes em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Regime: Presencial | CLT
8. Horário: 6×1, turnos manhã/tarde – disponibilidade para sábados e datas promocionais
9. Início: Imediato
10. Sobre
11. Marca mineira de moda fitness com fabricação própria. Unimos conforto, qualidade e preço de fábrica, com lojas físicas e e-commerce.
12. Missão do cargo
13. Garantir a organização, reposição e acuracidade do estoque/salão, apoiando o time de vendas para que a cliente sempre encontre o produto certo, no lugar certo e no tempo certo.
14. Responsabilidades
15. • Reposição e organização do salão, vitrines, ilhas e provadores (dobras, araras, grade por tamanho, precificação).
16. • Estoque: recebimento e conferência de mercadorias (nota x físico), etiquetagem, endereçamento e contagens cíclicas/inventários.
17. • Acurácia: registrar entradas/saídas, transferências entre lojas e ajustes em sistema, reduzindo diferenças e rupturas.
18. • Visual merchandising (VM): manter padrões da marca, sinalizações e materiais de campanha.
19. • Operação de caixa/PDV (apoio): embalagem, troca/vale conforme política, sangrias acompanhadas da gerência.
20. • E-commerce/omnichannel (apoio): separação (pick), embalagem (pack) e retirada na loja; postagem quando necessário.
21. • Zelo pela loja: limpeza leve, conservação de materiais, conferência de segurança e validade de etiquetas.
22. • Suporte ao atendimento: levar tamanhos ao provador, localizar peças no estoque e apoiar vendedores nas metas diárias.
23. Indicadores do papel
24. • Acurácia de estoque | Ruptura de grade | Tempo de reposição | Perdas/avarias | Cumprimento de padrões de VM.
25. Requisitos
26. • Ensino médio completo.
27. • Organização, atenção a detalhes e disciplina com processos.
28. • Disposição para atividade física moderada (subir escada, mover caixas leves).
29. • Noções básicas de informática/planilhas e uso de sistemas/PDV.
30. • Boa comunicação e trabalho em equipe.
31. • Disponibilidade para sábados e datas de maior movimento.
32. Diferenciais
33. • Experiência em varejo de moda (fitness é um plus).
34. • Vivência com estoque/ERP e inventários.
35. • Noções de visual merchandising e apoio a e-commerce.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)