Dados da vaga Assistente De Atendimento em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atuação na equipe de Atendimento que presta suporte receptivo aos clientes de uma Cooperativa Financeira. Jornada em regime 100% presencial em Porto Alegre/RS, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30, com 1h de intervalo. Vaga efetiva - CLT.
8. RESPONSABILIDADES:
9. - Recepcionar os associados com cordialidade, os direcionando ao setor responsável e oferecendo um atendimento acolhedor;
10. - Sanar as dúvidas dos associados acerca de produtos financeiros (como seguros, previdência, consórcio, etc) e sempre que identificar novos negócios direcioná-los aos Gerentes de Negócios;
11. - Oferecer orientação técnica aos associados para o uso dos canais digitais disponíveis;
12. - Apoio aos Gerentes na conferência e lançamento de documentação, assegurando que todos os requisitos sejam cumpridos.
13. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
14. - Se identificar com atendimento ao cliente;
15. - Ensino médio completo;
16. - Conhecimentos em Pacote Office mínimo básico;
17. - Desejável (mas não obrigatório) formação superior ou técnica em andamento ou concluída em Administração, Secretariado, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
18. - Goste e se identifique com vendas e produtos do mercado financeiro.
19. - Diferencial possuir certificação em CPA-10 e/ou CPA-20
20. O QUE ESPERAMOS DESTE PROFISSIONAL:
21. - Habilidade em lidar com o público e carisma;
22. - Ótima comunicação e boa apresentação pessoal;
23. - Conhecimentos em produtos e serviços financeiros será considerado diferencial.
24. Benefícios:
25. -. Convênio Panvel Farmácias (para comprar na rede com desconto em folha)
26. -. Convênio SESC (na condição de comerciário)
27. -. Seguro de vida em grupo (sem descontos)
28. -. Convênio Corporativo Open English - aulas de Inglês e Espanhol com descontos exclusivos
29. -. Plano odontológico (Uniodonto)
30. -. Plano de saúde (Unimed Max ou Doctor Clin)
31. -. Vale Refeição/Alimentação (Flash)
32. -. Vale Transporte ou Auxílio Mobilidade

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Atendimento ao cliente
• Produtos financeiros