Dados da vaga Assistente Atendimento Ii (Estudantes Ou Graduados Área Da Saúde).. em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades:
8. Realizar atendimentos por telefone de forma cordial, clara e eficiente;
9. Oferecer suporte aos pacientes com foco na escuta ativa e na solução de demandas;
10. Garantir uma comunicação acolhedora e empática, valorizando cada interação;
11. Registrar informações com precisão e encaminhar solicitações quando necessário;
12. Agir com proatividade, mantendo a agilidade e qualidade nas respostas.
13. Requisitos e qualificações:
14. Requisitos:
15. Estudante ou graduado na área da saúde;
16. Boa desenvoltura em ligações telefônicas;
17. Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
18. Agilidade no raciocínio e na resolução de problemas;
19. Perfil empático, paciente e com foco em oferecer uma boa experiência ao cliente;
20. Desejável experiência prévia com atendimento ao paciente e farmacovigilância.
21. Diferenciais:
22. Vivência com atendimento humanizado;
23. Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento;
24. Facilidade com trabalho em equipe e ambientes dinâmicos.
25. Informações adicionais
26. Benefícios:
27. R$ 1.679,00 - CLT
28. Horário de trabalho das 11:48 as 20:00 de segunda a sexta.
29. Benefícios:
30. Cartão Swile R$ 41,00 por dia com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição/Alimentação);
31. • Assistência Médica + Telemedicina da Conecta Médicos /Assistência Odontológica/ Vale Transporte ou estacionamento / Seguro de Vida / Auxílio Creche / Gympass / Dia de recarregar (Day off aniversário);
32. • PetLove - benefício exclusivo que oferece suporte para o cuidado e bem-estar do seu amigo de 4 patas, incluindo desconto em produtos e serviços veterinários;
33. •PPR (Programa de Participação nos Resultados);
34. •Healthy (Programa de Benefício em Medicamentos) - que visa cuidar da saúde e proporcionar acesso a medicamentos com preços reduzidos;
35. • Aqui também estimulamos o aprendizado constante - parceria com instituições de ensino e escolas de idiomas;
36. Benefícios:
37. -. VR - VT - plano de saúde e odontológico, seguro de vida e PPR.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Nutrição, Ensino Superior; Farmácia e Bioquímica, Ensino Superior; Enfermagem, Ensino Superior; Biomedicina, Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Pacote office báscio
• Boa comunicação com desenvoltura no atendimento
• Experiência em operações de serviços e na função almejada