Dados da vaga Assistente De Pós Vendas em SP

R$ 2.500,00 ()

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Assistente
Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
Regime de contratação de tipo Temporário
Jornada Período Integral
Modelo de Trabalho: Presencial
VAGA | ASSISTENTE DE PÓS-VENDA / SAC
?? Local de trabalho:
São Bernardo do Campo / SP
?? Salário:
R$ 2.500,00
?? Horário:
Segunda a quinta-feira: das 08:00 às 18:00
Sexta-feira: das 08:00 às 17:00
Atividades:
Profissional responsável por acompanhar o cliente desde a conclusão da venda até o uso do produto, garantindo uma experiência positiva.
Atuação no pós-venda, com contato proativo com clientes
Acompanhamento de pedidos, entregas e agendamento de visitas técnicas
Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e registro de atendimentos
Coleta de feedback e medição de satisfação, contribuindo para fidelização
Recebimento e registro de chamados técnicos
Realização de diagnóstico inicial e apoio na coordenação com assistências técnicas e parceiros
Acompanhamento de serviços em garantia e atualização do cliente sobre prazos e soluções
Atendimento SAC multicanal (telefone, e-mail, chat e WhatsApp)
Registro de reclamações, orientações sobre uso e limpeza dos produtos
Encaminhamento de demandas para os setores internos
Alimentação do sistema com todas as interações para melhoria contínua de processos

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