Dados da vaga Assistente De Relacionamento - Chat Financeiro em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 8
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Hoje estamos em busca de uma pessoa para realizar o Atendimento ao Cliente via Chat, sendo um suporte bancário/financeiro, perfil dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe.
9. Atividades:
10. Atendimento ao cliente de uma plataforma financeira e de pagamento via chat e múltiplas telas (cerca de 10 telas) para verificar informações, suporte aos clientes para esclarecimento de dúvidas pertinentes a conta digital, realizando cadastro e desbloqueio de conta.
11. Requisitos:
12. - Maior idade;
13. - Ensino médio completo;
14. - Facilidade em alto volume de telas (cerca de 10 telas);
15. - Conhecimento de Pacote Office;
16. - Experiência prévia em atendimento por chat no segmento bancário, financeiro, fintechs ou empresas de meio de pagamento;
17. - Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais;
18. Será considerado como diferencial:
19. - Habilidade oratória e escrita, com assertividade, objetividade e empatia;
20. - Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
21. Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos
22. Horário de Trabalho: 13:00 às 22:00 e aos sábados 11:00 às 15:00
23. Local de Trabalho: Rua Federação Paulista, 777 - Próximo à estação Barra Funda;
24. Modalidade: 100% presencial

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Computação Básica
• Pacote Office