Dados da vaga Assistente De Relacionamento em DF

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Lago Sul, DF
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Vaga: Assistente de Relacionamento – Júnior
8. Área / Departamento: Relacionamento Tecnologia
9. Buscamos um Assistente de Relacionamento Júnior para atuar no atendimento e suporte a clientes B2B, garantindo uma comunicação clara, empática e eficiente, contribuindo para a construção de relacionamentos sólidos e para a melhoria contínua da experiência do cliente.
10. Principais Responsabilidades
11. Atuar no relacionamento com clientes B2B, prestando suporte e acompanhamento das demandas;
12. Compreender as necessidades dos clientes e traduzi-las em ações práticas e soluções claras;
13. Apoiar na resolução de problemas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
14. Organizar e acompanhar solicitações, prazos e prioridades;
15. Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e sugerir soluções;
16. Atuar de forma colaborativa com áreas internas para atender às demandas dos clientes.
17. Requisitos Essenciais
18. Ensino superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas;
19. Experiência prévia com relacionamento com cliente B2B;
20. Boa comunicação verbal e escrita;
21. Capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas;
22. Perfil resiliente, analítico e proativo.
23. Competências Comportamentais
24. Comunicação eficaz, com habilidade de ouvir, interpretar e traduzir necessidades dos clientes;
25. Empatia e foco na satisfação do cliente;
26. Organização e atenção aos detalhes;
27. Pensamento analítico e proatividade para propor melhorias;
28. Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos, tecnológicos e descontraídos;
29. Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
30. Informações da Vaga
31. Regime de contratação: CLT
32. Jornada de trabalho: Integral, das 8h às 18h;
33. Modelo de trabalho: Presencial
34. Salário: R$ 2.000,00.
35. Benefícios
36. Plano de Saúde Bradesco Top Nacional (após 90 dias, com desconto de 50%);
37. Plano Odontológico Bradesco (após 90 dias);
38. Plano de Carreira;
39. Seguro de Vida;
40. Vale-alimentação no valor de R$ 850,00 por mês;
41. TotalPass;
42. Day Off no aniversário;
43. Parcerias com o Grupo IEL, FGV, Cultura Inglesa e outras instituições;
44. Espaço de trabalho moderno e aconchegante para todos os colaboradores.
45. Local de Trabalho
46. Lago Sul – DF.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior