Dados da vaga Assistente De Suporte A Projetos em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte a Projetos organizado(a), analítico(a) e colaborativo(a), para atuar no acompanhamento de demandas, suporte à gestão de projetos e controle de indicadores. Esse profissional será responsável por apoiar na governança de processos, no monitoramento de chamados e na elaboração de relatórios e dashboards que auxiliem a liderança na tomada de decisões.
8. Responsabilidades:
9. Apoiar o monitoramento e controle das filas de chamados, garantindo a atualização e priorização das demandas
10. Contribuir na elaboração e manutenção de dashboards e bases de dados, oferecendo visibilidade sobre indicadores e resultados
11. Auxiliar na criação e atualização de relatórios de status (Status Report), consolidando informações de diferentes áreas
12. Prestar suporte administrativo e operacional aos times de projeto, clientes internos e externos
13. Apoiar a gestão na organização de timesheets e controles internos
14. Colaborar diretamente com a equipe de gestão de projetos, assegurando a qualidade das informações e o cumprimento de prazos
15. Requisitos:
16. Curso superior (cursando ou completo) em TI, Administração, Engenharia ou áreas correlatas
17. Experiência com Excel Intermediário/Avançado
18. Conhecimento em PowerPoint
19. Disponibilidade para atuar presencialmente em nosso escritório (Vila Olímpia – SP) 2 vezes por semana.
20. Diferenciais:
21. Conhecimento em Power BI e Power Automate
22. Familiaridade com ERP SAP
23. Experiência prévia com gestão de chamados (ticket manager)
24. Vivência em ambientes corporativos ou de consultoria

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior