Dados da vaga Assistente De Suporte A Vendas em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Campinas, SP
5. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Responsabilidades:
9. • Tratamento de exceções: Atuação na etapa final da esteira operacional com foco em demandas com inconsistências.
10. • Gestão de solicitações: Criação de pedidos complementares, desativação de linhas e reversão de negociações.
11. • Logística e Pagamentos: Solicitação/acompanhamento de coleta de equipamentos e envio de links de pagamento.
12. • Controle de Fluxo: Gestão de filas operacionais e monitoramento rigoroso de SLA (prazos de entrega).
13. • Interface Interdepartamental: Comunicação direta com as áreas Comercial e Logística.
14. Requisitos e Qualificações:
15. • Ensino médio ou cursando ensino superior.
16. • Experiência em rotinas administrativas, BackOffice, atendimento ao cliente para resolução de problemas.
17. Hard Skills
18. • Domínio de microinformática;
19. • Domínio Pacote Office;
20. • Perfil Analítico para avaliar problemas e apresentar soluções.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)