Dados da vaga Assistente De Ti - 4H - Exclusiva Pcd - Curitiba/Pr em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atividades:
8. Atender chamados de problemas em computadores e impressoras
9. Auxiliar na configuração de e-mails e programas corporativos
10. Suporte básico em sistemas operacionais (Windows, Linux ou macOS)
11. Treinar usuários no uso de sistemas internos ou ferramentas específicas
12. Realizar manutenções preventivas em computadores e notebooks
13. Fazer diagnósticos e solucionar falhas de hardware e software
14. Instalar novos computadores, impressoras, telefones IP e outros dispositivos
15. Configurar acessos à rede, internet e unidades de rede compartilhadas
16. Fazer controle de entrada e saída de equipamentos
17. Verificar conectividade de rede (cabeada e Wi-Fi)
18. Identificar e corrigir problemas simples de rede (ex: cabo desconectado, IP duplicado)
19. Apoiar a equipe central de TI na configuração de switches e roteadores, se necessário
20. Garantir que os antivírus estejam atualizados
21. Verificar backups locais (se houver)
22. Alertar a equipe central sobre comportamentos suspeitos ou riscos de segurança
23. Reportar problemas que não podem ser resolvidos localmente, através do AIT, sistema que as filiais conversam com a matriz
24. Atuar como “ponte” entre os usuários da filial e a equipe de TI da matriz
25. Participar de reuniões ou alinhamentos técnicos
26. Registrar atendimentos e soluções aplicadas
27. Manter documentação básica da infraestrutura local (topologia, IPs, senhas administrativas, etc.)
28. Criar manuais simples para usuários, se necessário
29. Requisitos:
30. Estar cursando Técnico, Tecnólogo em Informática, Rede ou Suporte OU ainda Bacharel nas áreas de TI.
31. Conhecimento em Instalação e formatação de sistemas operacionais (Windows principalmente)
32. Conhecimento em Instalação e configuração de softwares básicos (pacote Office, navegadores, antivírus, etc)
33. Conhecimento em troca e manutenção de componentes de hardware (memória, HD, fonte, etc)
34. Conhecimento em Instalação e compartilhamento de impressoras em rede
35. Conhecimento em Configuração de scanners, webcams, caixas de som, etc
36. Conhecimento em Configuração básica de roteadores e switches (mesmo que seja só seguir instruções da equipe da matriz)
37. Desenvoltura e conhecimento para diagnóstico de problemas de conectividade.
38. Disponibilidade para atendimento presencial
39. Capacidade de levantar e transportar equipamentos (ex: caixas de computadores)
40. Facilidade com planilhas e sistemas de chamados
41. Habilidade de seguir políticas e procedimentos da matriz
42. Benefícios:
43. -. Assistência Odontológica
44. -. Assistência Médica
45. -. Previdência Privada
46. -. Seguro de vida
47. -. Wellhub
48. -. PPR
49. -. Participação nos lucros

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva:
2. Física:
3. Visual:
4. Reabilitados: