Salário
R$ 1.641,00 (Bruto mensal)
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Suzano, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Parcial noites
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Objetivo do Cargo
- Executar rotinas administrativas e prestar atendimento ao público, garantindo suporte às áreas financeira, pedagógica e comercial.
- Principais Atividades
- Atendimento e recepção ao público, presencialmente e por telefone, direcionando conforme a necessidade.
- Agendamento de aulas de reposição para alunos.
- Entrega de material didático.
- Apoio eventual no lançamento de faltas no sistema.
- Recebimento de pagamentos, emissão e entrega de boletos de cursos e rematrículas.
- Auxílio no fechamento financeiro diário.
- Apresentação da escola a novos clientes, quando necessário, e agendamento de atendimento com a equipe comercial.
- Participação em treinamentos promovidos pela franquia ou franqueadora.
- Apoio geral nas atividades administrativas.
- Auxílio na organização de eventos para alunos.
- Realização de cobranças de alunos inadimplentes.
- Requisitos Técnicos (Hard Skills)
- Experiência desejada:
- Contas a receber, incluindo recebimento e conciliação de pagamentos (PIX, cartão, boleto, dinheiro e cheque).
- Emissão de boletos.
- Controle e cobrança de inadimplentes.
- Organização de arquivos físicos e digitais.
- Apoio em fechamento de caixa e rotinas financeiras.
- Preenchimento e acompanhamento de planilhas em Excel.
- Outros conhecimentos:
- Pacote Office e Google Workspace.
- Matemática básica (cálculos percentuais).
- Experiência prévia em atendimento ao público (desejável).
- Competências Comportamentais (Soft Skills)
- Boa comunicação e clareza na abordagem ao cliente.
- Cordialidade e empatia, especialmente no contato com os inadimplentes.
- Organização e atenção aos detalhes, especialmente em registros financeiros.
- Proatividade e foco em soluções, com atuação preventiva.
- Discrição e ética no tratamento de dados pessoais e financeiros.
- Capacidade analítica para interpretar históricos de pagamento.
- Trabalho em equipe, colaborando com os setores de Controladoria, Comercial e Coordenação.
- Resiliência emocional para lidar com demandas e cobranças.
- Boa apresentação pessoal.
- Facilidade de aprendizado.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Benefícios adicionais
-
Vale-alimentação, Vale-transporte
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