Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Home office
- Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!
- Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.
- Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.
- Nesta vaga você terá como atividades:
- Analisa e resolve solicitações de clientes
- Trata reclamações e casos mais complexos
- Atualiza dados e cadastros no sistema
- Corrige informações, pedidos ou cobranças
- Dá suporte aos atendentes do call center
- Acompanha protocolos e garante a solução dos casos.
- Nossos Requisitos:
- • Ter idade entre acima 18
- Ter concluído o Ensino Médio;
- Conhecimentos básicos em Pacote Office (Word, Excel e Outlook);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e interesse em aprender;
- Disponibilidade para cumprir jornada CLT.
- Será um diferencial:
- Interesse em áreas de Recursos Humanos ou Treinamento;
- Facilidade com ferramentas digitais;
- Boa capacidade de trabalho em equipe.
- Sobre a vaga:
- Cargo: BACKOFFICE SAC II
- Salário: 2075,17 + Benefícios
- Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana
- Horário de trabalho: Integral
- Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 544 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
- Modalidade: Home Office
- Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga