Dados da vaga Consultor De Atendimento - Suporte Bilíngue em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 100
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Responsabilidade e Atribuições: Realizar atendimento de clientes, via chat ou voz, que utilizam os serviços de streaming, focado na interação com o cliente e na resolução de problemas, garantindo a fidelização do cliente à marca.; Atendimento humanizado sem script por chat ou voz, de forma extrovertida e pensando na melhor experiência do cliente; Esclarecer dúvidas sobre lançamentos de filmes, series e afins; Auxiliar o cliente a navegar no site ou apps;Resolver problemas relacionado a pagamentos ou cobranças indevidas;Redefinir senha de acesso as plataformas;Solucionar problemas com aplicativo ou conteúdo;Realizar outras atividades referente ao produto.
9. Escala: 6x1 (folgas alternadas) | Jornada: 6h20
10. Horário: Diversos horários
11. Modalidade: Presencial |  Local de trabalho: Vila Prudente - SP
12. O que nós estamos buscando (Requisitos):
13. Ser maior de idade
14. Ter ensino médio completo
15. Se identificar com serviços de streaming e tecnologia
16. Inglês Avançado ou Fluente
17. Ter fácil acesso ao campus Vila Prudente – SP (Linha 2-Verde do Metrô ou Linha 15-Prata | Monotrilho)
18. Benefícios:
19. -. Vale combustível
20. -. Vale transporte;
21. -. Convênio com empresas parceiras;
22. -. Participação nos Lucros ou Resultados
23. -. Desconto em produtos;
24. -. Seguro de vida;
25. -. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
26. -. Assistência odontológica;
27. -. Auxílio Creche;
28. -. Assistência médica;

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)