Dados da vaga Consultor(A) De Experiência - Abc em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de profissionais para atuar na área de Experiência do Cliente, oferecendo atendimento de excelência e fortalecendo a experiência dos alunos e responsáveis nas nossas escolas parceiras na Região ABC.
8. Sobre o Cel.Lep
9. Pioneira em inovação em seus mais de 58 anos de existência, a escola de idiomas tetracampeã do Prêmio Top Educação atende seus alunos em unidades distribuídas pela região metropolitana de São Paulo, pela plataforma online e por meio de parcerias com instituições de ensino e empresas.
10. Principais Responsabilidades:
11. Atender pais, responsáveis e alunos pessoalmente nas escolas parceiras.
12. Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone, WhatsApp, e-mail e chat.
13. Proporcionar a melhor experiência aos alunos e responsáveis desde o primeiro contato até a finalização do atendimento.
14. Registrar e controlar diariamente os atendimentos.
15. Apoiar as unidades e áreas com interface, garantindo excelência no atendimento.
16. Acompanhar indicadores de performance individuais e coletivos.
17. Requisitos:
18. Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
19. Diferenciais:
20. Flexibilidade de horário.
21. Experiência em áreas como vendas e experiência do cliente.
22. Dinamismo, empatia, organização, boa comunicação e resiliência.
23. O que oferecemos:
24. Assistência médica e odontológica
25. Seguro de Vida
26. Vale alimentação ou refeição
27. Curso de Inglês e Espanhol, extensivo a cônjuge e dependentes
28. Escala: Presencial – Escolas parceiras na Região ABC
29. Segunda a sexta: 09h às 18h
30. Sábado: 09h às 13h
31. Se você se identifica com essa oportunidade e deseja fazer parte de um time que valoriza a experiência de alunos e responsáveis, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)