Dados da vaga Consultor De Relacionamento Com O Cliente em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Consultor
3. Número de vagas: 7
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Híbrido
8. Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com o Cliente para atuar de forma estratégica no atendimento e fidelização dos nossos clientes. Esse profissional será responsável por garantir uma experiência de excelência em todos os pontos de contato, solucionando dúvidas, acompanhando solicitações e fortalecendo o vínculo entre o cliente e a empresa.
9. Responsabilidades:
10. Realizar atendimentos via telefone, e-mail, chat ou redes sociais;
11. Identificar necessidades e propor soluções alinhadas aos nossos serviços;
12. Acompanhar o pós-venda e monitorar a satisfação do cliente;
13. Registrar e acompanhar chamados e feedbacks;
14. Trabalhar em parceria com outras áreas para garantir uma jornada do cliente fluida e eficiente.
15. Requisitos:
16. Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
17. Experiência prévia com atendimento ao cliente;
18. Boa comunicação verbal e escrita;
19. Empatia, paciência e foco em soluções;
20. Familiaridade com ferramentas de CRM será um diferencial.
21. Benefícios:
22. Vale-transporte ou auxílio mobilidade
23. Vale-refeição ou vale-alimentação
24. Plano de saúde e odontológico
25. Seguro de vida
26. Bonificação por metas
27. Descontos em produtos e serviços
28. Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento
29. Benefícios:
30. -. Possibilidade de ganhos
31. -. Treinamentos
32. -. Sorteios

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)