Dados da vaga Consultor De Relacionamento (Retenção) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 8
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Sobre a oportunidade
9. Como Atendente a empatia é requisito básico. É preciso entender o que o cliente está sentindo, qual sua necessidade, qual seu objetivo, qual sua possibilidade. Na Quali, você terá a missão de ouvir e ajudar a resolver o problema da melhor maneira possível, afinal para nós só é excelente se for excelente para o cliente.
10. Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar
11. - Atendimento Voz/Digital;
12. - Conduzir os processos administrativos, realizando o follow up de tratativas não finalizadas em tempo de atendimento;
13. - Estar aderente a escala de trabalho, pausas estabelecidas pela área de planejamento;
14. - Garantir que os atendimentos prestados aos clientes sejam realizados de forma empática, educada, promovendo a solução das solicitações do cliente, respeitando as diretrizes interna da Cia e regras contratuais;?
15. Pré-requisitos:
16. - Ensino Médio Completo;
17. - Ter experiência em atendimento ao cliente;
18. - Conhecimento no Pacote Office.
19. Desejável, mas não eliminatório:
20. - Ter experiência na área de atendimento em hospitais, consultórios clínicos e/ou áreas relacionadas.
21. O que oferecemos:
22. - Vale-refeição ou Vale-alimentação;
23. - Assistência médica;
24. - Assistência odontológica;
25. - Seguro de vida;
26. - PPR;
27. - Vale-transporte;
28. - Day off no dia do aniversário;
29. - Gympass;
30. - Zenklub.
31. Benefícios:
32. -. Zenklub
33. -. Gympass
34. -. Short Friday
35. -. Day off no dia do aniversário
36. -. Assistência odontológica
37. -. Seguro de vida
38. -. Assistência médica
39. -. Vale alimentação
40. -. Vale-refeição
41. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Pacote Office
• Retenção de Clientes
• atendimento