Dados da vaga Coordenador De Recepção em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Recepção para atuar no Piazza Navona, garantindo uma operação de excelência e uma experiência acolhedora para nossos hóspedes. A posição exige visão estratégica, liderança inspiradora e forte capacidade de gestão de processos.
8. ?? Responsabilidades:
9. Realizar a análise contínua dos indicadores de desempenho da recepção, garantindo a acuracidade das informações e propondo melhorias para otimizar resultados.
10. Coordenar a operação da recepção, assegurando o cumprimento dos padrões de atendimento e a fluidez dos processos.
11. Gerenciar rotinas operacionais, incluindo elaboração da escala mensal, controle de turnos e acompanhamento de ponto da equipe.
12. Conduzir treinamentos técnicos e comportamentais, assegurando o desenvolvimento contínuo do time.
13. Realizar avaliações de desempenho, oferecendo feedback estruturado e orientando planos de desenvolvimento.
14. Atuar em parceria com os setores de Eventos e Reservas quando necessário, garantindo integração e eficiência das operações.
15. ?? Requisitos Necessários:
16. Conhecimento sólido dos processos de Recepção, Reservas e Eventos.
17. Domínio do Sistema CM (ou sistemas de gestão hoteleira correlatos).
18. Inglês ou Espanhol em nível funcional para atendimento.
19. Experiência prévia em liderança ou coordenação de equipes na área hoteleira.
20. ? O que buscamos:
21. Uma liderança organizada, hábil em comunicação, com jogo de cintura para lidar com demandas simultâneas.
22. Benefícios:
23. -. Assistência médica
24. -. VA
25. -. VT
26. -. GymPass
27. -. Day off no dia do aniversário
28. -. Seguro de vida
29. -. Assistência odontológica

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Formação desejada: Turismo, Ensino Superior; Hotelaria, Ensino Superior