Dados da vaga Customer Success (Atendimento E Sucesso Do Cliente) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Santo André, SP
4. Regime de contratação de tipo Autônomo
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. VAGA CUSTOMER SUCCESS JÚNIOR
8. Talento com visão de atendimento e organização para atuar como Customer Success Júnior.
9. Essa pessoa será o elo entre os nossos clientes e o time interno, garantindo que cada projeto seja bem executado, do briefing ao resultado.
10. Se você tem conhecimento em tráfego pago, tráfego orgânico (SEO), automação e atendimento, essa vaga pode ser o seu próximo passo.
11. SOBRE A VAGA
12. Cargo: Customer Success Júnior
13. Modelo de contratação: PJ
14. Formato: 100% presencial
15. Local: Escritório em Santo André/SP (ao lado do Shopping Atrium)
16. Carga horária: Segunda a quinta-feira das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h
17. Início: Imediato
18. PRINCIPAIS ATIVIDADES
19. Participar de reuniões de briefing com o cliente
20. Reunião de acompanhamento
21. NPS
22. Organizar e distribuir tarefas para os times internos (tráfego, social, SEO, automação)
23. Acompanhar prazos, status e entregas junto às equipes
24. Garantir o sucesso do cliente em cada etapa do projeto
25. Coletar feedbacks e antecipar possíveis ajustes
26. Manter a comunicação clara e fluida entre cliente e time
27. Atualizar ferramentas como CRM, Trello ou similares
28. REQUISITOS
29. Conhecimento básico/intermediário em tráfego pago (Google/Meta Ads)
30. Noções de tráfego orgânico / SEO e automação de marketing
31. Experiência com atendimento ao cliente
32. Boa comunicação verbal e escrita
33. Organização, responsabilidade e foco em solução
34. Interesse genuíno em crescer no marketing digital
35. DIFERENCIAIS (não obrigatórios)
36. Experiência em agências ou empresas de marketing
37. Familiaridade com RD Station, Trello, ClickUp ou Notion
38. Conhecimento em CRM ou funis de vendas
39. O QUE OFERECEMOS
40. Acesso a bastidores reais do marketing de performance
41. Ambiente de aprendizado contínuo e crescimento
42. Participação em projetos com foco em resultado
43. Contato direto com o time de especialistas
44. Remuneração PJ compatível com o mercado (a combinar)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Comunicação
• Tráfego Pago
• RD Station
• Clickup
• Google Ads
• Meta Ads
• SEO