Dados da vaga Especialista Em E-Commerce em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: Pindamonhangaba, SP
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Especialista em E-commerce | Mercado Duas Rodas
8. Estamos em busca de um(a) Especialista em E-commerce para atuar de forma estratégica na gestão e desenvolvimento do canal digital, com foco em crescimento sustentável, rentabilidade e excelência operacional. Procuramos um(a) profissional com forte visão analítica, domínio financeiro do e-commerce e capacidade de integrar áreas para transformar dados em resultados.
9. Local de atuação:
10. Pindamonhangaba – SP (Residir em Taubaté, Tremembé, Caçapava, São José dos Campos, Aparecida, Roseira ou Guaratinguetá)
11. Horário:
12. Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
13. Modelo híbrido, com maior parte do tempo presencial na empresa
14. Tipo de contratação:
15. Pessoa Jurídica (PJ)
16. Remuneração:
17. (Solicitamos envio da pretensão salarial)
18. Benefícios:
19. Vale Alimentação no valor de R$ 2.000,00
20. Refeição na empresa
21. Auxílio estudos
22. Convênio farmácia
23. Principais responsabilidades:
24. Estruturar, executar e acompanhar a estratégia de e-commerce, visando crescimento sustentável e melhoria contínua da rentabilidade.
25. Liderar a operação de e-commerce de ponta a ponta, desde a compra e disponibilização dos produtos até a entrega ao cliente final.
26. Analisar e controlar a rentabilidade do canal, considerando custos de mídia, comissões de marketplace, logística, impostos, devoluções e margem por pedido.
27. Monitorar e analisar indicadores de performance do e-commerce e marketplaces, como vendas, conversão, ticket médio, margem, SLA, ROAS e ruptura.
28. Planejar e executar campanhas promocionais e ações comerciais em conjunto com as áreas de Marketing e Comercial.
29. Gerenciar preços, descontos e promoções, garantindo alinhamento com a estratégia comercial e impacto positivo na margem.
30. Supervisionar a qualidade das informações de produtos, estoque e prazos nas plataformas digitais.
31. Coordenar o relacionamento com marketplaces, parceiros logísticos e áreas internas.
32. Monitorar riscos operacionais e de nível de serviço, propondo e acompanhando planos de ação corretivos.
33. Supervisionar a gestão de reclamações e feedbacks dos clientes, assegurando a melhoria contínua da experiência.
34. Garantir a aplicação dos requisitos do SGQT – Sistema de Gestão da Qualidade Total nos processos de vendas online.
35. Analisar mercado, concorrência e tendências digitais, identificando oportunidades e riscos ao negócio.
36. Requisitos:
37. Ensino superior completo.
38. Experiência em e-commerce e marketplaces.
39. Forte visão analítica e domínio financeiro do canal digital.
40. Capacidade de integrar áreas e transformar dados em decisões estratégicas.
41. Inglês intermediário.
42. Excel avançado (desejável).
43. Experiência com plataformas de e-commerce e marketplaces (desejável).
44. Conhecimento em análise de dados e métricas de performance (desejável).
45. Benefícios:
46. -. Vale-alimentação
47. -. Refeição na empresa
48. -. Auxílio estudos
49. -. Convênio farmácia

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Inglês (Intermediário)

Habilidades Desejadas

• Análise de Mercado e Concorrência
• Estratégia Digital
• Qualidade e Processos (SGQT)
• Gestão de Estoque
• Gestão de Operações End-to-End
• KPIs de E-commerce
• Análise de Rentabilidade
• Análise de Dados e Métricas
• Gestão de E-commerce
• Excel
• Inglês
• Gestão de Marketplaces