Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Recepção
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Natal, RN
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- DESCRIÇÃO DA VAGA
- Recepcionar pacientes, acompanhantes e visitantes no ambiente hospitalar, prestando atendimento humanizado e garantindo o correto fluxo de informações e cadastros, de acordo com as normas, rotinas e procedimentos do Grupo Hapvida NotreDame Intermédica.
- RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar o atendimento inicial de pacientes e acompanhantes, efetuando cadastro e conferência de dados pessoais e do convênio no sistema hospitalar;
- Orientar pacientes quanto a fluxo de atendimento, setores do hospital, horários de visita, internação e procedimentos administrativos, quando aplicável;
- Conferir solicitações médicas, guias e autorizações, encaminhando para os setores responsáveis quando necessário;
- Solicitar senhas e autorizações junto aos convênios, conforme protocolos institucionais;
- Realizar pré-faturamento e conferência de dados cadastrais e de cobrança, quando pertinente à unidade;
- Efetuar cobrança de atendimentos particulares, quando aplicável, seguindo as normas internas;
- Comunicar à coordenação qualquer intercorrência relacionada ao atendimento, sistema ou fluxo de pacientes;
- Preencher formulários e registros necessários para o atendimento hospitalar;
- Manter organização do setor de recepção e cumprir normas de biossegurança, sigilo e ética profissional;
- Executar outras atividades correlatas, conforme orientação da liderança.
- REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Obrigatórios:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- 18 anos completos;
- Disponibilidade de horário (escala hospitalar).
- Desejáveis:
- Residir em Natal e região;
- Experiência anterior como recepcionista hospitalar, clínica ou laboratório;
- Interesse e afinidade com a área da saúde;
- Boa comunicação, empatia e postura acolhedora.
- O QUE OFERECEMOS
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio com Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Totalpass;
- Universidade Corporativa.
- Benefícios:
- -. Assistência Médica
- -. Seguro de Vida
- -. Assistência Odontológica
- -. Vale Alimentação
- -. Vale Transporte
- -. Auxílio Creche
- -. Universidade Corporativa
- -. Totalpass
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva:
de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
de 71 a 90 dB - Surdez Severa, de 71 a 90 dB - Surdez Severa
Acima de 91 dB - Surdez Profunda, Acima de 91 dB - Surdez Profunda
de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada, de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
Anacusia, Anacusia
-
Fala:
-
Física:
29 Candidatos se inscreveram a esta vaga