Dados da vaga Expert De Atendimento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Vem ser TP!
8. Já pensou em trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e em constante transformação?
9. Essa pode ser a sua oportunidade de fazer parte do nosso time!
10. Estamos contratando para atendimento ao cliente com suporte técnico em plataforma de streaming, atuando na resolução de dúvidas e problemas por meio de múltiplos canais.
11. Responsabilidades e Atribuições:
12. Assegurar ao cliente que fará o possível para resolver sua solicitação dentro das suas possibilidades;
13. Realizar atendimentos via chat, telefone e canais offline;
14. Prestar suporte técnico, auxiliando na identificação e solução de problemas na plataforma;
15. Personalizar todos os atendimentos, transmitindo empatia, cordialidade e segurança;
16. Registrar os atendimentos e acompanhar os casos até a resolução.
17. Informações sobre a vaga:
18. Salário + benefícios + plano de carreira
19. Escala: 6x1 com folgas cíclicas
20. Carga horária: 6h00 por dia
21. Horários: 14:00 às 20:20 | 16:00 às 22:20 | 19:00 às 01:20
22. Modalidade: Presencial – Vila Prudente/SP.
23. O que nós estamos buscando:
24. Ser maior de 18 anos;
25. Ensino médio completo;
26. Disponibilidade para atuação presencial na Vila Prudente;
27. Boa comunicação e perfil voltado ao atendimento ao cliente.
28. #VemSerTP

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Desejável experiência com atendimento ao cliente
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facebook ads
• Marketing digital