Dados da vaga Fácil Assist | Banco De Talentos | Analista De Atendimento em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Faça parte do nosso time! ??
8. A FÁCIL ASSIST é uma empresa consolidada em Assistência 24h, em constante crescimento e evolução, garantindo qualidade, inovação e a melhor experiência para o cliente.
9. Aqui, cada atendimento faz a diferença. Buscamos pessoas que queiram crescer com a gente, atuando com empatia, excelência e foco em soluções.
10. Nosso propósito é claro: aqui, a gente se importa pessoalmente.
11. ? Respeitamos a diversidade em todos os aspectos e nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência (PcD).
12. Quem estamos buscando?
13. Pessoas comunicativas, proativas e que gostem de desafios. Se você acredita que um atendimento humanizado transforma experiências e gera impacto positivo, queremos conhecer você.
14. Por que se cadastrar no nosso Banco de Talentos?
15. Atuar em uma empresa estruturada e em expansão
16. Fazer parte de um ambiente que valoriza inclusão e diversidade
17. Trabalhar em um time dinâmico e colaborativo
18. Contribuir para soluções que impactam milhares de pessoas
19. ?? Importante: Estamos formando um Banco de Talentos para futuras oportunidades na nossa Central de Atendimento (Time de Operações).
20. Responsabilidades e atribuições
21. Realizar o primeiro atendimento a segurados e/ou prestadores de serviço
22. Analisar as condições das apólices conforme coberturas contratadas
23. Registrar e abrir solicitações de assistência
24. Acionar e acompanhar prestadores de serviço
25. Monitorar o andamento e a evolução dos atendimentos
26. Propor soluções adequadas às necessidades
27. Esclarecer dúvidas e acolher manifestações (sugestões, elogios ou pontos de atenção).
28. Requisitos e qualificações
29. Ensino médio completo
30. Experiência com Assistência 24h, seguros ou SAC será um diferencial
31. Organização e capacidade analítica
32. Senso de urgência e boa gestão de prioridades
33. Comunicação clara e bom relacionamento interpessoal
34. Postura colaborativa e respeito às diferenças
35. Foco em soluções simples e eficientes
36. Comprometimento e empatia
37. Informações Adicionais
38. Modelo de trabalho: 100% Presencial
39. Escala: 6x1 - com folgas alternadas
40. Horário de Trabalho: Diversos horários disponíveis
41. Jornada de Trabalho: 6:20 por dia
42. Local: São Bernardo do Campo - SP
43. O que oferecemos
44. ??  Salário: R$ 1.718,18
45. ??? Vale Alimentação ou Vale Refeição (R$ 31,00 por dia trabalhado)
46. ?? Assistência Médica
47. ??  Assistência Odontológica
48. ?? Vale Transporte
49. ?? Campanha de Incentivo: até R$ 175,00 (conforme política vigente)
50. ??? Wellhub
51. ??? Convênio com o SESC
52. ??? Seguro de Vida
53. ?? PLR – Participação nos Lucros e Resultados
54. ?? Day Off de aniversário
55. ?? Auxílio Creche ou Babá
56. ?? POI – Programa de Oportunidade Interna (crescimento e movimentação interna)
57. ?? Programas de Desenvolvimento
58. Cadastre-se e venha fazer a diferença conosco. ?
59. Benefícios:
60. -. Assistência médica
61. -. Assistência odontológica
62. -. Wellhub
63. -. Wellz
64. -. Seguro de vida
65. -. Auxilio Creche
66. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)