Dados da vaga Gerente De Experiência - Rio De Janeiro em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Gerente
3. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Auxilio ao Supervisor e Coordenador à:
8. Acompanhar a estratégia comercial definida;
9. Gerenciar o planejamento diário da agenda de clientes
10. Dar suporte e acompanhar os indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais;
11. Gerenciar as tarefas de estoque e suprimentos de produtos;
12. Auxiliar na Gestão de pessoas técnicas e Gerenciar equipe administrativa (aux limpeza. Recepção e estoque) e Recrutamento e seleção de equipe de loja e tarefas do D.P. (controle de jornada, férias, treinamento, feedback);
13. Dar suporte e acompanhar o aproveitamento do time: equipe de loja x agendamento de clientes
14. Auxilio nas tarefas de supervisor de:
15. De gerenciamento a competência da escala da unidade
16. De acompanhamento do agendamento da unidade para entrega de qualidade e performance
17. De acompanhamento da performance de serviços, produtos, pacotes, e adicionais da unidade
18. De gerenciamento da experiência proporcionada ao cliente para sua satisfação plena
19. Participação na reunião diária
20. De gerenciamento se o quadro da unidade será suficiente para o dia
21. De gerenciamento da agenda, seus pontos de pico e oportunidades e pessoas disponíveis para aproveitar oportunidades e manter qualidade
22. De acompanhamento da equipe e as metas do dia para serviço, produto, pacote, adicionais e pré agendamento
23. De gerenciamento das regras e normas de biossegurança estão sendo seguidas dentro da unidade
24. De gerenciamento do uso de insumos e materiais para não haver desperdício
25. De gerenciamento se o prontuário de todos os clientes está sendo preenchido: fichas, fotos, hairsize
26. De gerenciamento de experiência ao cliente (completa) e solução dos casos envolvendo cliente.
27. De gerenciamento a CRM e formação de listagem de prospecção semanal em loja.
28. REQUISITOS:
29. - Desejável superior completo (em qualquer área);
30. - experiência no varejo de 3 anos;
31. - experiência com gestão de pessoas;
32. - experiência em frente de caixa

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)