Dados da vaga Líder De Clientes em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Nova Friburgo, RJ
4. Regime de contratação de tipo Temporário
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades:
8. Liderar, orientar e desenvolver a equipe de atendimento e vendas, garantindo excelência no atendimento ao cliente;
9. Acompanhar indicadores de desempenho (metas, conversão, ticket médio e satisfação do cliente);
10. Apoiar a gestão da loja na organização das rotinas operacionais e comerciais;
11. Garantir a correta aplicação dos padrões de atendimento, processos e políticas da Marisa;
12. Atuar diretamente no atendimento ao cliente, sendo exemplo para a equipe;
13. Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamento de performance do time;
14. Apoiar ações promocionais, campanhas e estratégias de vendas;
15. Zelar pela organização da loja, layout e experiência do cliente.
16. Requisitos:
17. Ensino médio completo (superior será um diferencial);
18. Experiência anterior com liderança em varejo, vendas ou atendimento ao cliente;
19. Boa comunicação, postura profissional e habilidade para liderar pessoas;
20. Perfil comercial, com foco em resultados e metas;
21. Conhecimentos básicos de informática e indicadores de varejo;
22. Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping/comércio.
23. Competências desejadas:
24. Liderança inspiradora e colaborativa;
25. Proatividade e senso de responsabilidade;
26. Organização e visão estratégica;
27. Capacidade de tomada de decisão;
28. Trabalho em equipe e orientação para resultados.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)