Dados da vaga Monitor De Teleatendimento em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São João de Meriti, RJ
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Cargo: Monitor de Teleatendimento
8. Descrição do Cargo / Responsabilidades:
9. Monitorar a qualidade do atendimento telefônico;
10. Auxiliar outros operadores em situações de dúvidas ou problemas;
11. Registrar informações sobre o atendimento, como tempo de espera e tipo de problema;
12. Aconselhar clientes sobre produtos e serviços;
13. Participar de treinamentos para aprimoramento das habilidades de atendimento;
14. Em algumas situações, pode auxiliar na gestão de chamadas e interação com clientes.
15. Formação e Experiências Requeridas:
16. *Ensino Superior completo em áreas correlatas;
17. *Conhecimento pacote office;
18. *Experiência anterior na função.
19. Local: São João de Meriti
20. Salário: 1.984,50
21. Benefícios:
22. - Vale Transporte
23. - Vale Refeição
24. - Cesta Básica
25. - Convênio Odontológico
26. - Convênio Médico
27. - Seguro de Vida
28. - Assistência Familiar
29. - Day off de aniversário
30. - Incentivo aos estudos
31. - Desconto em Farmácia
32. - TotalPass
33. Horário de expediente: Segunda a sexta das 08h às 18h

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior