Dados da vaga Operador De Atendimento I em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: Jundiaí, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Quais são os desafios da área e do cargo:
9. Este (a) profissional será responsável pelo atendimento dos nossos clientes, realizando a abertura de fichas e todos os protocolos de recepção aos clientes das unidades a+SP.
10. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos
11. Principais atividades:
12. • Realizar o processo de abertura de ficha no sistema, garantindo o cadastro correto do cliente, da solicitação do médico/cliente, das exigências dos planos de saúde e do pagamento;
13. • Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, mantendo o cumprimento da agenda e condições adequadas para realização dos exames;
14. • Fechar o caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa da unidade;
15. • Registrar e tratar ocorrências do atendimento para rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
16. • Entregar resultados, por meio do sistema.
17. Buscamos alguém que apresente:
18. • Ensino médio completo;
19. • Disponibilidade de atuação aos finais de semana e feriados;
20. • Desejável experiência com abertura de fichas e atendimento a clientes na área da saúde;
21. • Noções básicas de informática e familiaridade com digitação.
22. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.
23. O que esperamos?
24. • Desenvoltura para atendimento presencial;
25. • Boa comunicação verbal e escrita;
26. • Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
27. • Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
28. • Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.
29. Nossa essência inspira o dia a dia, por isso, buscamos pessoas apaixonadas pelo que fazem, e que:
30. • Estimulem um ambiente de troca de conhecimentos, compartilhando experiências, possibilitando a interdependência entre os times;
31. • Estejam em constante movimento, investindo em autodesenvolvimento e atuando como facilitadora no desenvolvimento das outras pessoas;
32. • Busquem consciência social de diversidade e inclusão, cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;
33. • Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes, agindo prontamente para encontrar soluções adequadas e personalizadas;
34. • Planejem e executem o trabalho com excelência a fim de atingir os resultados esperados, com a visão de inovação e agilidade;
35. • Gerem e implementem novas ideias, buscando constantemente por melhorias para a experimentação de novas abordagens e a adaptação às mudanças do mercado.
36. Modelo de Trabalho:
37. • Presencial, na unidade a+ Jd Paulista/Av. Jundiaí;
38. • Escala de trabalho: 6x1 (com atuação aos sábados, domingos e feriados);
39. • Carga horária mensal: 180h;
40. • Horário de trabalho: 06h às 12h15 / 11h45 às 18h.
41. Benefícios:
42. -. Vale Refeição
43. -. Vale Alimentação
44. -. Auxílio creche
45. -. Gympass
46. -. Convênio Médico
47. -. Previdência Privada
48. -. Vale Transporte
49. -. PLR
50. -. Convênio Odontológico

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)