Dados da vaga Operador De Cobrança Ii em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 4
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estamos em busca de profissionais comunicativos, com perfil negociador e foco em resultados para atuar na área de cobrança. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, participar de campanhas com premiações e construir um plano de carreira sólido em um ambiente dinâmico e colaborativo.
9. * Salário: *R$ 1.673,89 + comissão*
10. * Vale Transporte
11. * Vale Refeição ou Alimentação (*R$ 12,04/dia*)
12. * Convênio Odontológico e Multibenefícios
13. * Seguro de Vida
14. * Convênios com SESC, faculdades e cursos de idiomas
15. * Plano de carreira, treinamento e campanhas com premiações
16. ATIVIDADES:
17. Realizar ligações ativas (ou atender chamadas) para clientes inadimplentes
18. Confirmar dados e explicar a situação da dívida
19. Propor negociações de acordos (parcelamentos, descontos, prazos)
20. Entender a situação do cliente e buscar uma solução viável
21. Argumentar de forma persuasiva, mas respeitosa
22. Registrar todas as interações no sistema
23. Atualizar status da negociação (pagou, prometeu pagar, recusou, etc.)
24. Trabalhar com metas de recuperação de valores
25. HORÁRIO DE TRABALHO:
26. Escala: 6X1
27. Manhã: segunda a sábado das 8h0 às 14h20
28. Tarde: Segunda a sexta das 14h20 as 20h40 e sábado das 8h as 14h20
29. REQUISITOS:
30. Conhecimento em Office, excelente escrita e digitação, boa argumentação;
31. Experiência em cobrança educacional, varejo e/ou financeiras;
32. Postura e flexibilidade para atender clientes de diferentes perfis, agilidade para realizar interações e negociações;
33. Comprometimento e responsabilidade sobre as tarefas que irá executar;
34. Pontualidade, postura exemplar;
35. Bom relacionamento interpessoal e saber trabalhar em equipe.
36. Ensino médio completo ou cursando
37. Local de trabalho:
38. São Bento – Centro/SP (Rua Líbero Badaró, 471 –próximo ao metrô São Bento)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)