Dados da vaga Planejador De Atendimento em GO

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Logística - Logística
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Aparecida de Goiânia, GO
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial manhãs
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Você é organizado(a), gosta de desafios e tem perfil analítico?
8. Estamos buscando um Planejador de Atendimentos de Serviços I para integrar nossa equipe em Aparecida de Goiânia e ser a ponte entre cliente, equipe técnica e toda a operação de serviços. Essa posição é estratégica para garantir que nossos atendimentos aconteçam com excelência, dentro dos prazos e sempre com foco na melhor experiência do cliente.
9. ?? Principais Responsabilidades:
10. Planejar e coordenar todo o ciclo de atendimentos de serviços: orçamento, programação, execução, visitas técnicas, viagens e recursos necessários.
11. Controlar e acompanhar a execução dos serviços, garantindo o cumprimento dos prazos acordados com os clientes.
12. Elaborar e enviar boletins de medição/relatórios, consolidando informações de orçamento, horas técnicas e materiais utilizados.
13. Apoiar a área Comercial com envio de orçamentos e negociações, garantindo a sequência dos serviços.
14. Monitorar contratos de manutenção preventiva, peças em garantia/REMANS e prazos de faturamento.
15. Registrar, validar e acompanhar Ordens de Serviço, notas fiscais e processos de faturamento.
16. Atender clientes por diferentes canais, esclarecendo dúvidas, atualizando status de serviços e assegurando a satisfação.
17. Priorizar atendimentos e organizar recursos (mão de obra, peças, serviços de terceiros, ferramentas, etc.) para execução das demandas.
18. Requisitos
19. Ensino médio completo.
20. Pacote Office intermediário.
21. Conhecimento em microinformática (Windows e similares).
22. Graduação em Eletroeletrônica (diferencial).
23. Domínio de produtos Caterpillar (grande diferencial).
24. Benefícios
25. Participação nos Lucros ou Resultados
26. Vale-transporte
27. Refeitório no Local  
28. Assistência médica 
29. Assistência odontológica 
30. Seguro de vida 
31. Cesta de Natal 
32. Programa de treinamentos 
33. Convênio com empresas parceiras 
34. Ginástica laboral

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)