Dados da vaga Recepcionista Junior Em Farmácia De Manipulação Animal em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Taboão da Serra, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Recepcionista Junior em Farmácia de Manipulação Animal #500
8. Salário e benefícios: R$ 2.259,00 + comissão + VR/VA 1.100,00 (desconto de 10,00 em folha) + VT.
9. Regime: CLT
10. Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:00 e aos sábados das 9:00 às 13:00.
11. Observação:
12. Receberá treinamento na unidade de Pacaembu, até a unidade do Taboão ser inaugurada.
13. Principais atividades:
14. Orçar receitas que chegam através dos canais de contato DrogaVET, incluindo balcão.
15. Garantir a maior conversão de vendas possíveis, após envio de orçamentos.
16. Oferecer o programa de fidelidade da rede aos clientes e cadastrá-los no mesmo, caso não o possuam.
17. Realizar o cross-sell (venda ativa) e o up-sell (formas e sabores) com os clientes, incrementando as vendas, faturamento e fidelizando o cliente.
18. Receber pagamentos de medicamentos retirados no balcão na ausência do Operador de Caixa.
19. Atender os clientes, providenciando as repetições de medicamentos, dentre outras solicitações.
20. Interpretar receitas prescritas e clarificar requisições com os farmacêuticos, se necessário.
21. Diferenciar receitas controladas de não controladas e seguir os procedimentos internos e requeridos por lei.
22. Realizar os cálculos necessários para a correta elaboração da formulação, de acordo com a prescrição.
23. Conferir se o rótulo do medicamento está igual à receita.
24. Sanar dúvidas trazidas por veterinários/clientes sobre as medicações, entregas, formas farmacêuticas, doses, literatura, etc.
25. Consultar as fontes técnicas necessárias para finalização dos detalhes do pedido.
26. Ligar para médicos veterinários para informar sobre a falta de ativos para receitas, a fim de substituí-los nas prescrições.
27. Monitorar a renovação de receitas de uso contínuo e contatar o cliente para novo pedido após emissão do relatório.
28. Solicitar e cadastrar corretamente em sistema todos os dados necessários dos clientes, animais e veterinários.
29. Interpretar mensagens de requisitantes externos, encaminhando as ligações para o setor mais indicado,
30. Recepcionar os visitantes, anunciando as respectivas chegadas e encaminhando-os para os diversos setores.
31. Prestar serviços de apoio anotando, transmitindo telefonemas e recados.
32. Treinar colaboradores novos.
33. Ajudar no zelo dos equipamentos de trabalho, bem como na organização e asseio do ambiente.
34. Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa e realizar demais atividades correlatas a critério do superior.
35. Requisitos obrigatórios:
36. Ensino médio completo.
37. Desejável experiência com atendimento online e presencial, vendas e com farmácia de manipulação.
38. Conhecimento em informática e pacote office básico.
39. Benefícios:
40. -. Vale alimentação
41. -. Vale transporte
42. -. Vale refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• experiência com atendimento online e presencial, vendas e com farmácia de manipulação
• experiência com farmácia de manipulação
• atendimento online e presencial
• vendas de medicamentos