Dados da vaga Recepcionista/Telefonista em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Recepção
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Atenção aos detalhes da vaga abaixo
8. Contratação CLT
9. Horário das 12h às 20h20 - presencial de segunda a sabado!
10. Buscamos profissional apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Será a primeira pessoa a receber os clientes, garantindo uma recepção calorosa e um atendimento impecável, cuidando de cada detalhe com foco em tornar cada visita ao salão memorável.
11. Responsabilidades
12. • Recepcionar clientes com cordialidade, garantindo que se sintam acolhidos e confortáveis desde o primeiro momento;
13. • Gerenciar o agendamento de serviços, atendendo chamadas, mensagens e e-mails de forma eficiente e atenciosa, sempre priorizando a conveniência do cliente;
14. • Organizar o fluxo de atendimento, garantindo que os clientes sejam atendidos dentro dos horários programados, com clareza e comunicação contínua;
15. • Oferecer informações detalhadas sobre os serviços e tratamentos do salão, respondendo a dúvidas e sugerindo opções que melhor atendam às necessidades dos clientes;
16. • Gerenciar pagamentos e outras transações de maneira precisa e eficiente, oferecendo suporte ao cliente em qualquer dúvida;
17. • Solucionar problemas e lidar com reclamações de maneira proativa, buscando sempre a satisfação e fidelização dos clientes;
18. • Auxiliar na gestão das redes sociais do salão, respondendo a mensagens de clientes e promovendo interações que reforcem a qualidade do atendimento;
19. • Colaborar com a equipe para garantir que a experiência do cliente seja fluida, desde o momento do agendamento até a conclusão dos serviços.
20. Requisitos
21. • Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em salões de beleza ou áreas de hospitalidade;
22. • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para atender a todos os tipos de clientes de forma empática e profissional;
23. • Capacidade de organizar horários e gerenciar múltiplos agendamentos com atenção aos detalhes;
24. • Proatividade e habilidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz;
25. • Conhecimento básico de sistemas de agendamento e pagamentos;
26. • Afinidade com redes sociais e comunicação online.
27. Remuneração
28. Contratação CLT
29. Salário R$ 2.000,00
30. Ajuda de custo p/ deslocamento
31. Refeição oferecida no local
32. Horário das 12h às 20h20 - presencial

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)