Dados da vaga Supervisor Backoffice em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. :: Você gosta de se comunicar, entender as necessidades do cliente e ajudar a transformar oportunidades em vendas?
8. :: Estamos procurando alguém com energia, organização e foco em resultados para atuar junto ao nosso time de vendas externas.
9. :: Esse profissional será responsável por gerenciar a equipe e os processos da área administrativa e de suporte, assegurando a eficiência de operações como controle de documentos, alimentação de sistemas, e apoio a outros departamentos.
10. O que você fará no dia a dia:
11. Encarregado de planejar e distribuir as tarefas entre os membros da equipe de acordo com suas habilidades e expertise;
12. Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam as tarefas designadas;
13. Monitorar a produtividade dos funcionários;
14. Oferecer feedback e aconselhamento construtivos, manter registros de horário e de pessoal, transmitir informações/alinhamentos aos funcionários, definir objetivos de desempenho e prazos;
15. Habilidades de liderança;
16. Garantir que as políticas e os procedimentos da empresa sejam respeitados;
17. O que esperamos de você:
18. Boa comunicação, relacionamento e persuasão;
19. Organização e disciplina no uso de sistemas e controles;
20. Capacidade analítica e afinidade com dados e indicadores de performance;
21. Experiência prévia em vendas internas, call center ativo (vendas, cobranças ou similares) ou áreas comerciais (será visto como diferencial);
22. Conhecimento dos processos de vendas externas ou atuado como vendedor externo;
23. Vontade de aprender e crescer com a gente.
24. Ensino superior completo ou em curso (desejável em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Sistemas de Informação, Ciência de Dados, Marketing Digital e áreas correlatas);
25. Conhecimentos avançados como usuário em ferramentas de gestão (Office intermediário/avançado, CRM, BI);
26. Residência em Belo Horizonte/MG ou região metropolitana.
27. Experiência e vivência no cargo de Backoffice será um diferencial.
28. O que a TEL oferece:
29. Entrar numa empresa com espírito jovem, altamente dinâmica, integrada, colaborativa e principalmente, preocupada continuamente com seus colaboradores e clientes;
30. Possibilidade de crescimento na carreira, tanto no campo de atuação desta vaga quanto outras dentro do ecossistema TEL;
31. Treinamentos ferramentais, técnicos e comportamentais;
32. Benefícios:
33. Wellhub - Plataforma de saúde e bem-estar;
34. Vale Alimentação;
35. Assistência médica e odontológica;
36. Descontos em empresas parceiras em diversos segmentos;
37. Ajuda de custo / KM;
38. Auxílio Creche;
39. Seguro de vida;
40. Se você se encaixa neste perfil, movido a desafios e se sente pronto(a) para desbravar conosco, candidate-se e venha fazer parte de uma das maiores empresas do Brasil do setor de serviços, vendas e atendimento ao cliente!
41. Benefícios:
42. -. Assistência médica
43. -. VT
44. -. wellhub
45. -. Assistência odontológica
46. -. parcerias com instituições de ensino
47. -. Auxílio creche
48. -. VR

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• lider
• pró ativo
• Resiliente
• Analítico
• Comunicação