Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Supervisor de Bilheteria
- A Empresa Grupo Dogma Serviços está em busca de um talentoso Supervisor de Bilheteria para se juntar à nossa equipe. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, é apaixonado por liderança e possui experiência em trabalhar com equipes grandes, esse pode ser o emprego perfeito para você!
- Responsabilidades:
- - Supervisionar a equipe de bilheteria das linhas da CPTM, garantindo um atendimento eficiente e amigável aos passageiros.
- - Gerenciar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks, treinamento e desenvolvimento contínuos.
- - Assegurar que todos os procedimentos operacionais e de segurança sejam seguidos de acordo com as diretrizes da empresa.
- - Resolver quaisquer problemas ou reclamações do cliente de forma rápida e profissional.
- - Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe, como venda de bilhetes e satisfação do cliente.
- - Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência positiva para os passageiros.
- Requisitos:
- - Experiência prévia como Supervisor de Bilheteria ou em uma posição de liderança similar.
- - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- - Forte capacidade de liderança, com comprovada capacidade de motivar e inspirar uma equipe.
- - Experiência em lidar com reclamações e resolução de problemas de clientes.
- - Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe, colaborando com colegas de diferentes áreas.
- Oferecemos:
- - Remuneração compatível e benefícios atrativos.
- - Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder do setor, com possibilidade de crescimento profissional.
- - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- - Formação contínua e desenvolvimento de habilidades.
- Estamos ansiosos para conhecer você e discutir como você pode contribuir para o sucesso contínuo da nossa empresa.
- Equipe de Recrutamento
- Grupo Dogma Serviços
- Benefícios:
- -. Vale-alimentação
- -. Vale-refeição
- -. Vale-transporte
- -. Seguro de Vida
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
-
Liderança
-
Trabalho em Equipe
-
Boa comunicação
-
Gestão de pessoas
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga