Dados da vaga Supervisor De Cobrança em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de SUPERVISOR DE COBRANÇA. Se você é uma pessoa com habilidade em relacionamento interpessoal, gestão de pessoas, persistência, comunicação e persuasão, essa oportunidade pode ser perfeita para você!
8. REMUNERAÇÃO:
9. Salário Fixo + Premiação Atrativa
10. BENEFÍCIOS:
11. • Assistência Médica
12. • Convênio Odontológico com Multibenefícios, como: Cesta Natalidade, Auxílio Funeral, Clube descontos em medicamentos, Clube de descontos em lojas, restaurantes, academias e serviços.
13. • Vale Transporte
14. • Vale Refeição ou Vale Alimentação
15. • Day Off no Aniversário
16. • Seguro de Vida
17. • Auxílio Creche
18. • Parcerias de descontos em faculdades e cursos de idiomas
19. • Convênio com o SESC
20. • Oportunidade de Crescimento e Plano de Carreira
21. • Treinamento e Desenvolvimento
22. • Campanhas operacionais com possibilidade de folgas e/ou outras premiações.
23. LOCAL DE TRABALHO:
24. Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP.
25. Próximo a estação São Bento do Metrô.
26. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES:
27. - Supervisionar equipe de operadores de cobrança;
28. - Forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas;
29. - Vivência em ambiente de cobrança, com controle de absenteísmo, turnover e emissão de relatórios;
30. - Que saiba trabalhar com desenvolvimento e motivação de equipe;
31. - Atuação no contato com o credor e devedor;
32. - Dar andamento nos processos de quitação das cobranças solucionando as questões do dia a dia trazidas pelos negociadores;
33. - Contato com o credor da carteira para solicitar aprovações especiais e dar andamento nos processos de cobrança;
34. - Participar de reuniões internas e externas para discutir estratégias e resultados;
35. - Divulgar aos negociadores as metas designadas pela Administração e executá-las;
36. - Participar em eventos organizados com o credor da carteira;
37. - Acompanhamento dos novos negociadores;
38. - Assistência no fechamento, sempre que solicitada;
39. - Necessária experiência comprovada.
40. REQUISITOS:
41. - Ter conhecimento na área de cobrança e recuperação de crédito;
42. - Saber organizar tarefas, gerir tempo e custos;
43. - Ter atenção nas atividades relativas aos analíticos de cobrança, gestão de processos e de pessoas;
44. - Habilidade em persuadir, ter liderança, estar em um ambiente de ritmo acelerado;
45. - Facilidade para trabalhar em equipe;
46. - Habilidade em negociação;
47. - Ser comunicativo(a), criativo(a) e dinâmico(a);
48. - Ter senso de urgência e responsabilidade.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Fluência Verbal
• Técnicas de negociação
• Persuasão
• Boa comunicação
• Flexibilidade
• Liderança
• Proatividade
• Resiliência
• Gestão de Pessoas