Dados da vaga Supervisor De Teleatendimento Bilingue | Vaga Inclusiva Pcd em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).
8. Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechanger
9. Junte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!
10. Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.
11. Estamos procurando por um Supervisor de Teleatendimento III
12. O que você fará:
13. • Liderar e gerir a equipe de teleatendimento.
14. • Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.
15. • Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.
16. • Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.
17. • Desenvolver e treinar os operadores para atingir o máximo potencial.
18. • Realizar diagnósticos e implementar planos de ação para melhorias.
19. Se você:
20. • Possui experiência em BPO’s.
21. • Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais).
22. • Tem ensino médio completo.
23. • Está disponível para trabalhar presencialmente em Curitiba.
24. • Possui equilíbrio emocional e foco em melhoria contínua.
25. • É habilidoso no gerenciamento de conflitos.
26. • Possui Inglês avançado(Fala e Escrita).
27. Aqui é o seu lugar!
28. O que oferecemos:
29. • Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.
30. • Assistência médica e odontológica (após 90 dias).
31. • Seguro de vida.
32. • Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação (R$ 22,15/dia).
33. • Vale-Transporte.
34. • Auxílio Creche (R$ 237,31 para mães com filhos(as) até 24 meses).
35. • Cartão Senff (consignado em folha com limite de R$ 80,00).
36. Informações Adicionais:
37. • Local de trabalho: Centro de Curitiba/PR - Próximo ao terminal Guadalupe
38. • Horário de trabalho:
39. • 22:30 - 08:18 (possibilidade de alteração)
40. • Escala de Revezamento 5x2( possibilidade de mudança)
41. Se você está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para um ambiente de trabalho inspirador, não perca essa oportunidade. Junte-se a nós e vamos crescer juntos!
42. Candidate-se agora e seja um #gamechanger!
43. Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Avançado)