Dados da vaga Técnico De Bko Jr - Banco De Talentos em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 10
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Híbrido
8. Atuar em time de Backoffice de um de nossos clientes de Energia elétrica. O cargo é para nossa operação da célula de Backoffice de cobrança, em que você recebe solicitações para analisar casos com dados sensíveis.
9. A vaga é para Tratativa e resolução de casos e problemas de energia, como conta de energia, auxiliar em problemas de inadimplência, e dar respostas de solicitações aos clientes evitando que ele vá para orgãos judiciais, são casos críticos e delicados.
10. Lidamos com clientes CNPJ;
11. Fazemos as tratativas das solicitações deles, analisando cada caso e chegando na resposta necessário, como ligação nova, troca de titularidade e outros.
12. Atuar com clientes com dados sensíveis dando respostas de suas solicitações;
13. Entre outras atividades de Backoffice.
14. Escala de trabalho 5x2 ;
15. Horário: 08:00 as 17:48;
16. Vale Alimentação: R$ 15,00 dia;
17. Atuação Híbrido;
18. Experiência anterior na função será diferencial.
19. Benefícios:
20. -. Parceria com escolas de idiomas
21. -. Cursos Digitais
22. -. Gympass
23. -. Vale-alimentação
24. -. Assistência médica
25. -. Assistência odontológica
26. -. Vale-transporte
27. -. Seguro de Vida
28. -. Parceria com Universidades

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Salesforce
• SAP
• Boa comunicação escrita
• Agilidade
• Foco em prazos

Vaga habilitada para pessoa com deficiência

1. Auditiva:
2. Física:
3. Visual: Visão Subnormal ou Baixa Visão
4. Reabilitados:
5. TEA - Transtornos do espectro autista: