Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte Junior São Paulo/SP
- A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
- Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!
- Responsabilidades:
- Atendimento e suporte técnico remoto e/ou presencial aos usuários;
- Registro, classificação e acompanhamento de chamados via sistema;
- Suporte a sistemas operacionais (Windows, macOS), pacote Office, e-mail, impressoras e softwares corporativos;
- Instalação, configuração e manutenção de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras);
- Apoio na gestão de ativos de TI (inventário de equipamentos);
- Escalonamento de chamados para níveis superiores, quando necessário.
- Requisitos:
- Ensino técnico completo ou cursando em Informática, Redes, ou áreas correlatas;
- Experiência prévia em Service Desk ou Help Desk (diferencial);
- Conhecimento básico em redes, sistemas operacionais e ferramentas de acesso remoto;
- Boa comunicação, proatividade e foco no cliente.
- Diferenciais:
- Certificações ITIL, Microsoft, CompTIA ou similares;
- Experiência com ferramentas como GLPI, OTRS, ServiceNow ou similares;
- Conhecimento em Active Directory.
- Contratação CLT + benefícios:
- Atuação horário comercial - segunda à sexta, 8:00 às 17:00.
- Convênios médico e odontológico.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte.
- Clube de Descontos.
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
- Desconto nos produtos Positivo.
- Elleve Performance: Descontos em universidades e cursos.
- E muito mais.
- Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time!
- Benefícios:
- -. Vale transporte
- -. Assistência odontológica
- -. Assistência médica
- -. Vale refeição ou alimentação
- -. Seguro de vida
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Vaga habilitada para pessoa com deficiência
-
Física:
,
-
Visual:
Visão Subnormal ou Baixa Visão
Visão Subnormal ou Baixa Visão, Visão Subnormal ou Baixa Visão
-
Psicossocial:
,
-
Intelectual:
,
17 Candidatos se inscreveram a esta vaga