Oferta destinada a portadores de deficiência

Dados da vaga Técnico De Suporte Júnior - Campo Bom/Rs em RS

Salário

R$ 2.000,00 a R$ 2.140,00 ()

Destaques importantes

  1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  2. Nível hierárquico: Assistente
  3. Local de trabalho: Campo Bom, RS
  4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  5. Jornada Período Integral
  6. Modelo de Trabalho: Presencial
  7. Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
  8. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
  9. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
  10. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
  11. Técnico de Suporte Junior
  12. Tipo de oportunidade: CLT
  13. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. 
  14. Período: Indeterminado 
  15. Horário Comercial; 
  16. Vila Santa Lucia - Campo Bom - RS
  17. Responsabilidades e Atribuições:
  18. Realizar atendimento de suporte a microinformática, incluindo desktops, notebooks e periféricos;
  19. Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows 7/10/11 e pacote Office 365;
  20. Prestar suporte básico em dispositivos macOS e iOS;
  21. Apoiar usuários na utilização de softwares de mercado e aplicativos corporativos;
  22. Registrar, acompanhar e encerrar chamados na ferramenta ITSM, conforme procedimentos definidos;
  23. Apoiar na instalação e configuração de impressoras, drivers e dispositivos de rede;
  24. Realizar testes básicos de conectividade e apoiar no troubleshooting de rede (Wi-Fi, cabeamento e autenticação de domínio);
  25. Auxiliar na manutenção e organização de inventário de equipamentos de TI;
  26. Apoiar na aplicação de normas internas de segurança da informação e boas práticas de uso de ativos;
  27. Prestar suporte remoto ou presencial conforme necessidade e SLA estabelecido.
  28. Qualificações e Requisitos: 
  29. Formação técnica em Informática ou superior em áreas exatas;
  30. Conhecimento sólido em Windows 7/10/11 e pacote Office 365;
  31. Conhecimento básico em macOS e iOS;
  32. Experiência em suporte de TI.
  33. Capacidade de registrar, acompanhar e encerrar chamados em ferramentas ITSM;
  34. Organização, disciplina e atenção a procedimentos.

Valorizado

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

31 Candidatos se inscreveram a esta vaga

  • Título da vaga Técnico De Suporte Júnior - Campo Bom/Rs
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
    Seguir esta empresaSeguir esta empresa
  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Efetivo – CLT
  • Salário R$ 2.000,00 a R$ 2.140,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Campo Bom, RS
  1. Imprimir vaga