Dados da vaga Técnico De Suporte Júnior em BA

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: São Sebastião do Passe, BA
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Responsabilidades:
8. • Realizar suporte técnico presencial e remoto a usuários finais;
9. • Instalação, configuração e manutenção de softwares, sistemas e equipamentos (notebooks, desktops, tablets e periféricos);
10. • Suporte à infraestrutura de TI (LAN, rede, impressoras, antivírus, mobile);
11. • Diagnóstico e resolução de incidentes de microinformática;
12. • Garantir a funcionalidade do ambiente de TI para os usuários conforme SLA.
13. Requisitos:
14. • Ensino superior completo ou cursando em TI ou áreas correlatas;
15. • Mínimo 2 anos de experiência em suporte técnico N1/N2 e entrega por SLA;
16. • Conhecimentos em Windows, Office 365, redes, impressoras (pequeno e grande porte), Outlook, antivírus e suporte remoto.
17. Diferenciais:
18. • Conhecimentos em ITIL, Ágil, HDI, CMDB, Excel e curso SCA (Support Center Analyst);
19. • Obrigatório ter veículo próprio com seguro;
20. • Residir em Guarujá ou cidades próximas (Santos, São Vicente, Praia Grande, Bertioga, Mongaguá, Cubatão, etc.).
21. Benefícios:
22. -. Vale alimentação, plano de saúde, assistência odontológica e entre outros.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior