Dados da vaga Vox - Atendente Técnico Nível I em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Barueri, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. • Tratar demandas recebidas através do canal voz;
8. • Atender receptivamente e/ou ativamente todos os clientes, garantindo a informação, tratativa e encaminhamento correto da manifestação;
9. • Identificar e relatar casos de possível desvio de qualidade do produto;
10. • Cumprir os procedimentos, objetivando o alcance das metas da Plataforma;
11. • Manter saudável o relacionamento empresa x cliente;
12. • Relatar de maneira clara as opiniões, críticas e sugestões dos clientes;
13. • Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe;
14. • Análise prévia se o cliente necessita de reembolso, após análise direcionar ao BKO;
15. • Análise prévia de envio de produtos, após análise direcionar ao BKO.
16. Benefícios:
17. -. Assistência médica
18. -. Assistência odontológica
19. -. Seguro de Vida
20. -. Vale-transporte
21. -. Vale-alimentação
22. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)