Dados da vaga Voxline - Anal. De Help Desk Jr em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Operador de Computador
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 4
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. • Monitoração de LPCD’s de clientes via Whatsup;
9. • Abertura de Chamado - Links de Dados e Voz (Telefônica / Embratel / GVT / Telemar);
10. • Suporte ao Lojista Habib’s (Telefone, Mensageiro e Via VNC quando necessário);
11. • Monitoração de pedidos – Deliplus;
12. • Manutenção de Produtos e Lojas no Deliplus (Inclusão, Exclusão, Alterações de Preços, etc.);
13. • Suporte telefônico aos demais clientes Voxline e áreas Internas;
14. • Suporte remoto via VNC quando necessário as PAs da plataforma;
15. • Abertura de Chamados técnicos às demais áreas da TI, quando necessário.
16. Benefícios:
17. -. Vale-alimentação
18. -. Vale-refeição
19. -. Assistência odontológica
20. -. Assistência médica
21. -. Vale-transporte

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)